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我在网上买的裤子，送过来时就已经被剪开了，但是商家指定我剪坏了扣眼拒绝退款
更新时间：2023-09-28 17:50:52
问题描述：
我在网上买的裤子，没注意扣眼，送过来时就已经被剪开了，后来因为裤子穿上缝线不对称我给退了，但是商家指定我剪坏了扣眼拒绝退款
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6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
宋学斌律师
服务地区：北京-北京
176-0108-5276
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您好，根据消费者权益保护法，商家不应该指责您剪坏了扣眼。您可以要求商家提供合适的解决方案，如换货、退款等。如果商家坚持拒绝，您可以向消费者协会或相关行政机构投诉。
2023.09.27 23:53:31
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吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
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您好，产生消费纠纷建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼。
2023.09.28 17:50:52
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盈科王雨昕律师
服务地区：北京-北京
139-1009-2550
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可联系相关购买平台或消协帮助协商处理。
2023.09.28 09:26:40
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对方可以要求退换的
2023.09.27 23:48:28
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你好！建议双方协商处理！
2023.09.27 23:48:36
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你好，建议到当地消费者协会投诉举报
2023.09.27 23:49:13
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