我就联系商家给她拍了图片给她看，她说这个是订制的不能退，我就给退回去了她拒签我该怎么办？

更新时间：2024-04-10 11:02:13

问题描述：

你好！我在抖音平台买的翡翠手镯拿回来看有裂，我就联系商家给她拍了图片给她看，她说那不是裂明显就裂，她说这个是订制的不能退，她开始给我看的那个订制的图片，跟他给我发的就不是一样的，我就给退回去了她拒签我该怎么办？

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你好，在吗，约定定制了吗

2024.04.04 14:04:07

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

2024.04.04 13:41:39

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丁兆凯律师
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你好，如果存在质量问题，可以到法院起诉要求赔偿损失

2024.04.04 20:17:55

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