已过了三包期。我感觉是产品质量问题,还是厂家免费更换,这个事如何依法解决呢?
更新时间:2024-03-29 14:51:43
问题描述:
我购买的电压力电饭煲二年快到了,已过了三包期。最近发现锅盖内边有三处明显裂纹,在以前用过其他的电压力电饭煲八年从没有发现此问题。我感觉是厂家产品质量有缺陷导致的。《产品质量法》45条规定了二年的诉讼期。厂家不认可让我自费更换。我感觉是产品质量问题,应该还是厂家免费更换,或者退货退款。这个以后也不敢用啊。这个事如何依法解决呢?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询