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儿子未成年,咸鱼买了辆电动车,7天没收到货,物流单号也查询不到任何信息!该怎么办
更新时间:2024-03-18 10:21:53
问题描述:
儿子未成年,咸鱼买了辆电动车,拍完第二天,卖家诱导儿子先点击收货,还提供了一个物流单号,7天没收到货,物流单号也查询不到任何信息!总共花费1200元,该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邓浩律师
服务地区:安徽-合肥
151-0560-7816
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您好 这可能涉及民事纠纷
2024.03.18 10:21:53
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024.03.17 20:46:04
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024.03.17 20:46:24
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024.03.17 20:46:31
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