首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
郑州法律咨询
>
郑州网络购物
> 咨询详情
网购素订衣服,没有发货,不想要了,但是不能退款怎么办?
更新时间:2024-03-17 08:05:33
问题描述:
网购素订衣服,没有发货,不想要了,但是不能退款怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
949529
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2024.03.16 21:48:52
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
147676
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2024.03.16 21:49:02
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1792174
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
两种方法,一种是申请退款,一种是平台投诉。
如果货物没有出库,也就是说商家还没有发货,这种情况下,卖家可以联系客服修改收货地址,如果商家不同意修改,可以向平台投诉。
但是如果货物已经出库,快递公司揽件成功,那么就没办法修改收货地址了。
依据我国相关法律的规定,卖家未发货消费者要求退款时,如果卖家不同意的,消费者可以与其协商解决,协商不成的找网购平台投诉,平台一般会退款处理的。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2024.03.16 21:49:20
点赞
丁兆凯律师
服务地区:河南-郑州
你好,既然没有发货,可以向平台申请退款的
2024.03.17 08:05:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11841
网上买的商品,我不想要了,但是我联系不到卖家,怎么退货?
网上买东西能退。法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
公司破产工伤员工能否拿经济补偿金
经济补偿金计算
想要退款,但是商家不退款,怎么办?
你好,可以先消协投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
想要退款,但是商家不退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买衣服,不满意想退货,想退款,商家不给退,这种情况怎么办?
双方之间是否明确约定相关的退课退款时间?
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信直播间买的衣服,拒收后原路退回,商家收到了退货,但就是不退款怎么办?
你可以协商或者向市场监督局投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的衣服不合适,退了回去商家已经收到了,但是不退款怎么办
你好欢迎咨询,建议找客服处理。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信上买的衣服,说是7天可退,结果退货了,但不退款怎么办?
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买的东西,没收到货,想退款;商家要退货才能退款怎么办?
您好,这种情况如果您与商家协商不了,并且你买的东西数额不是很大,价值不是很多,我建议你放弃,因为维权成本太高,不划算。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在抖音上买了衣服,不喜欢,退回去了,但他们不退款,怎么办?
你好你找抖音客服去处理就行了
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我今天在x买了衣服,还没发货,他不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
郑州律师
郑州找律师
同城律师:
登封市律师
巩义市律师
新密市律师
新郑市律师
中牟县律师
荥阳市律师
中原区律师
二七区律师
管城区律师
金水区律师
上街区律师
惠济区律师
郑东新区律师
专业律师:
郑州房产纠纷律师
郑州公司法律师
郑州合同纠纷律师
郑州婚姻家庭律师
郑州交通事故律师
郑州劳动纠纷律师
郑州刑事辩护律师
郑州债务债权律师
律师解答动态
5分钟前
广东天习律师
近期帮助 189782 人
如何查询一个人现在的位置
23分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3619 人
请问对医院收费收的太高了那个怎么处理
32分钟前
邓立庆律师
近期帮助 17289 人
在网上诉讼被驳回需要补正材料是什么意思?
35分钟前
邓立庆律师
近期帮助 17289 人
我朋友小时候父母离过几年婚是因为男方出轨嫖娼,女方复婚后替男方还完了十几万的债,还完钱后过了一段时间
44分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 16084 人
家里人骑三轮车被小车撞了,家里人的三轮车车牌是假的,会有什么样的处罚
1小时前
刘威龙律师
近期帮助 10333 人
工作12年因被冤枉违纪开除,三年后打官司胜诉,企业重新给签的劳动合同,之前缴纳的12年社保有影响吗
1小时前
广东天习律师
近期帮助 189782 人
公司瞎搞,每次发工资跟报税的不一样,我工资九千他就报一万四,还说什么是延迟扣税
1小时前
广东天习律师
近期帮助 189782 人
单笔最大金额为五千余元,其它转账金额不等,因对方恋爱出轨现本人要求对方归还恋爱时的转账
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询