我在抖音上买了衣服，不喜欢，退回去了，但他们不退款，怎么办？

更新时间：2022-12-06 11:02:44

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我在抖音上买了衣服，不喜欢，退回去了，但他们不退款，怎么办？

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你好，不退款可以向抖音投诉。

2022.12.03 16:04:17

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你好你找抖音客服去处理就行了

2022.12.06 11:02:44

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1. 网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。
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3. 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

2022.12.03 15:53:51

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