请问我电脑显示屏异常，店保期限内去购买店维修，我买了半年多，请问我可以要求多少赔偿

更新时间：2024-02-27 23:11:57

问题描述：

请问我电脑显示屏异常，店保期限内去购买店维修，他们没有正规检测报告，说我个人压坏，并把我电脑硬盘格式化了，我买了半年多，半年工作内容以及之前的资料都没了，请问我可以要求多少赔偿

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根据《消费者权益保护法》第55条规定，如果经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。在您的情况下，如果店方未能提供正规的检测报告并错误地声称显示屏是您个人压坏的，这可能构成欺诈行为。因此，您有权要求店方按照上述规定进行赔偿。
关于您电脑硬盘被格式化导致的数据丢失，这属于额外的损失。您可以要求店方赔偿您因此遭受的实际损失，包括半年工作内容以及之前的资料的价值。这些资料的价值可能需要根据具体情况进行评估，例如您可能需要雇佣专业人员来恢复数据或者重新制作这些资料所需的成本等。
在要求赔偿时，建议您先与店方进行协商，并尽可能收集相关证据来支持您的要求，例如购买时的合同、维修记录、硬盘数据恢复的成本等。如果协商无果，您可以考虑向当地消费者协会或者相关部门投诉，或者寻求法律途径解决纠纷。
需要注意的是，具体的赔偿金额和赔偿方式可能受到当地法律法规和具体情况的影响，因此建议您在行动前咨询专业人士的意见。

2024.02.26 17:03:12

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建议协商处理，协商不行，可以去投诉。法律依据：《新消法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。《新消法》第25条规定：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

2024.02.26 15:34:30

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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务提供者要求赔偿。

2024.02.26 15:34:35

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李永会律师
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考虑资料是否具有特殊价值，例如是否为个人创作、商业合同等，这些可以根据其价值要求商家进行赔偿。

2024.02.27 23:11:57

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