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因为我的支付宝不能支付我支付了他不给我订单号现在他不接我电话也不回复微信怎么办
更新时间:2024-02-24 18:35:53
问题描述:
我在一家淘宝店商购买商品 因为我的支付宝不能支付 他让我加他微信支付 我支付了他不给我订单号 我要求退货退款 现在他不接我电话也不回复微信 怎么办
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可以退款,但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第二十五条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
2024.02.24 18:35:53
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