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网上制作电子照，花了6块钱，不想要了，商家不给退款，可以打12315投诉吗

更新时间：2024-05-23 14:10:50
问题描述：
网上制作电子照，花了6块钱，不想要了，商家不给退款，可以打12315投诉吗
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8位律师解答
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  • 九转律所律师
    九转律所律师
    服务地区：上海-上海 183-2158-2603
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    您好，这种定制产品一把是没有办法办理退款的
    2024.05.22 17:16:18
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  • 名旗律师
    名旗律师
    服务地区：上海-上海 150-2690-5540
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    总不能为了6块钱提投诉无果，然后起诉吧
    2024.05.22 16:44:23
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  • 谢奎和律师
    谢奎和律师
    服务地区：上海-上海 135-6027-5556
    咨询我
    商家不给退款，可以打12315投诉
    2024.05.23 11:44:59
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  • 任涌律师
    任涌律师
    服务地区：上海-上海 139-1759-0262
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    可以投诉试下，咨询12345试下
    2024.05.23 07:12:59
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  • 王珂律师
    王珂律师
    服务地区：上海-上海 189-1839-3367
    咨询我
    你好，这种情况一般的得不偿失。
    2024.05.23 14:10:50
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1883016 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    可以打12315投诉。根据相关法律法规，商家应履行发货或退款义务。如商家拒绝，可通过投诉或起诉来维权，要求商家继续发货或退款处理，并可能获得赔偿。
    2024.05.22 16:12:48
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助965959 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    针对此类问题，常见处理方式包括沟通协调、投诉和起诉。首先尝试与商家沟通，若无果则向相关部门投诉，如问题仍未解决，可选择通过法律途径起诉商家。
    2024.05.22 16:14:30
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1917990 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    可以投诉。先与商家沟通协商，无果则向12315投诉，要求处理。若投诉未能解决问题，可收集证据向法院提起民事诉讼，要求商家履行义务或赔偿损失。
    2024.05.22 16:15:25
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  • 平台广州律师团官方
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