消费者权益受损时如何维权

更新时间：2023-12-27 18:27

消费者权益受损时如何维权

沈虹

广东集智求强律师事务所

律师解答

当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。

法律依据

《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

版权说明：找法网对图文享有独家版权，未经允许不得以任何形式复制、转载。如有发现，点击【投诉】告知。

点赞

收藏

相关知识推荐

如何有效保护消费者权益

如何有效保护消费者权益

消费者如何通过司法途径维权？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

消费者的维权方法

消费者的维权方法

消费者如何通过司法途径维权

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者如何打维权官司

消费者如何打维权官司

消费者如何通过司法途径维权

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

315消费权益日消费者如何维权

315消费权益日消费者如何维权

消费者如何通过司法途径维权？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者如何通过司法途径维权

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者应该如何维权

消费者应该如何维权

消费者如何通过司法途径维权？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者在权益受到损害时如何维权

消费者在权益受到损害时如何维权

消费者如何通过司法途径维权？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者权利受到损害如何维权赔偿

消费者权利受到损害如何维权赔偿

消费者如何通过司法途径维权

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

作为消费者该如何向商家投诉

作为消费者该如何向商家投诉

消费者的公平交易权体现在哪些方面

消费者的公平交易权体现在哪些方面

消费者如何通过司法途径维权？

消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

消费者权益的意思

消费者权益的意思

消费者如何通过司法渠道维权？

消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与

全部3个答案 >

人咨询过

去咨询

主讲律师

沈虹

全国

擅长：合同纠纷、公司企业、房产纠纷

140

已帮助

累计阅读量

咨询我

热门知识

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟