首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
陕西法律咨询
>
西安法律咨询
>
西安消费者维权
> 咨询详情
淘宝买了一件羽绒服1000元，现在商家不处理，说过了7天售后期了，我该怎么办
更新时间：2024-02-07 17:50:57
问题描述：
淘宝买了一件羽绒服1000元，回来一个多月，发现衣服有个洞，现在商家不处理，说过了7天售后期了，不处理，我该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
199164
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析：衣服质量有问题,如果是网购的话,一般是支持七天无理由退货的,这个时候退货即可,如果是服装店的话,也是可以退货的,但如果店家不同意,一直很生硬,可以打消费者热线进行。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024.02.07 17:50:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1608402
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然后但是这样退款的话，可能会自己出运费。
也不能影响产品的，二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
2024.02.07 17:50:42
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
907959
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的
证据
准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
2024.02.07 17:50:57
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
已经确认收货以后还能退款吗
消费者权益
58534
我之前在淘宝买了一件衣服，商家不处理说是不在售后时间里，但是确实出现了安全问题应该怎么办呢
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
消费者退货运费谁承担
网购消费纠纷
19696
在拼多多上买了一只李宁运动鞋，发现有质量问题，第二天来问客服索要补偿商家不处理，这时候怎么办
你好可以去拨打消费者协会的
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品影响二次销售能不能退货
修理、更换、退货
12159
我在淘宝买了件2000多的衣服，但发现有质量问题，过了7天无理由，平台又把钱退给我了
法律分析： 1、首先可以和卖家协商沟通，看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服，例如淘宝，在与卖家协商不成的情况下，可以向淘宝投诉，淘
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
影响二次销售还可以退换货吗
消费者权益保护法
6730
我在我在网上买了一件衣服，过了几个月才发现衣服有问题，但是商家说过了售后时间不给我处理
您好，向网商客服反映情况。请给予好评或采纳。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了一个340元的渔具，收货后有问题，而且是假的，
网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。 消费者通过网络交
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
无理由退换货运费谁出
物流知识
1792
我在微信上买了一个340元的渔具，收到货后有问题，而且是假货
网购收到假货的，受害人一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。 消费者通过网络交
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到二次销售的商品可以退吗
消费者协会
4778
我在微信上买了一个340元的渔具，收到货物后有问题，而且是假
1. 在遇到商品或服务不符合质量要求的情况下，消费者可以依照国家规定或当事人约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 如果通过网络交易平台购买商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品有问题退货运费谁承担
网购消费纠纷
6130
我在微信上买了一个渔具340元，收货后有问题，而且是假货，现
可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的证据准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率 法律依据：
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在快手买了一件衣服，清洗一次过后，就无法再穿了，但是已经过了7天无理由，我现在申请售后，卖家不给处理
这个你要看是什么类目的产品，你要是7天过了之后还想退货的话，看是因为什么原因，是你自己不想要的，还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下，然后退款，然
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在实体店买了个衣服，把牌子给摘掉了，回来后发现不喜欢，要求退，商家不给退怎么办
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
西安律师
西安找律师
西安损害赔偿律师
同城律师：
高陵区律师
鄠邑区律师
蓝田县律师
周至县律师
新城区律师
碑林区律师
莲湖区律师
灞桥区律师
未央区律师
雁塔区律师
阎良区律师
临潼区律师
长安区律师
专业律师：
咸阳合同纠纷律师
香港婚姻家庭律师
湘潭公司法律师
湘潭债务债权律师
湘西劳动纠纷律师
湘西婚姻家庭律师
西安债务债权律师
湘西交通事故律师
西安劳动纠纷律师
湘西公司法律师
襄阳劳动纠纷律师
西安房产纠纷律师
律师解答动态
刚刚
叶斌律师
近期帮助 5697 人
网贷人员让我把身份证反正面儿发给他。，给我办理营业执照，贷款是不是真实的
1分钟前
郭胜钊律师
近期帮助 134 人
昨天我们公司倒闭了公司人事部叫我/签收了离职还能找公司经济补偿金吗
2分钟前
李卓恒律师
近期帮助 3319 人
不是佛山本地人能在佛山领结婚证吗
8分钟前
赵磊律师
近期帮助 698 人
你好律师我在快手直播上0元拿手机但是现在我押金交完了还说要保险费他们还要起诉我咋办呀
8分钟前
广东天习律师
近期帮助 183481 人
我爸爸在深圳有一套房子，他分给了我6层应怎么写呢
9分钟前
广东泰扬所律师
近期帮助 4354 人
专职消防员法定日放假吗
9分钟前
叶斌律师
近期帮助 5697 人
我在网上买的众安保险，我觉得是个骗局，我要退保
9分钟前
张仁山律师
近期帮助 47125 人
我想咨询一下，我的微信支付，被人陷害举报限制，需要本人什么
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
