极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 深圳法律咨询 > 深圳消费者维权 > 咨询详情

你去卖家买手机，但是卖家没说明那个手机的情况，他换过屏。

更新时间：2024-01-24 16:05:02
问题描述：
你去卖家买手机，但是卖家没说明那个手机的情况，他换过屏。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 镇平律师
    镇平律师
    服务地区：广东-深圳 181-1710-9600
    咨询我
    您好 可以选择和商家进行协商处理，协商不成，
    2024.01.22 10:40:11
    点赞
  • 刘斌律师
    刘斌律师
    服务地区：广东-深圳 400-8705-5708
    咨询我
    你好！可以找商家处理的
    2024.01.22 08:16:20
    点赞
  • 卓文强律师
    卓文强律师
    服务地区：广东-深圳 138-2657-7953
    咨询我
    可以双方沟通一下解决方案
    2024.01.24 16:05:02
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助482266 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。
    工商局投诉需满足以下条件：
    出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
    1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
    2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
    3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
    （一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
    （二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
    （三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    2024.01.21 20:48:21
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1902393 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2024.01.21 20:48:57
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1696573 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2024.01.21 20:48:57
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
查看其他1位律师解答内容
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
如何保护消费者的合法权益
如何保护消费者的合法权益
消费者维权 12354
在认识人的手机店里买的手机，卖家说是纯原装什么都没换过，然后我拿去别的手机店检测是换过屏幕我应该怎么
<p> 　　经营者承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，构成欺诈。可与经营者协商和解，如果经营者对所说情况予以否认的话，协商不了，请求消费者协会
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
产品不合格怎么处理
产品不合格怎么处理
消费者维权 9458
买了东西不退如何维护消费者权益
买了东西不退如何维护消费者权益
损害赔偿 65
我从二手机市场买了一个手机，他说啥全原装正品的，后来我用了一段时间发现这个手机更换过屏幕但是厂家并没
消费者若买到二手手机，上当受骗的，可以首先与商家协商，协商不成的，可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者怎么维护自己的合法权益
消费者怎么维护自己的合法权益
消费维权途径 1891
就是朋友卖手机给我，当时已经买了，他卖给我的时候手机屏幕还是坏的
你好，我们只处理法律问题。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在实体店卖二手手机，买手机的时候，商家没有给我说过手机屏幕老化严重，现在不给我退怎么办？
如果证明对方产品有质量问题，向市场监督管理局反映。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买手机，对方说手机没换过屏幕和电池，可
搜集相关证据。向消费者协会投诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
店家卖手机给你之前没有说明这个手机有什么问题，等到付钱后给你说了这个问题，最后只能加钱换一个手机这种
您好，您是在线上还是线下购买的手机
全部8个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1750
我买到了一个二手手机。商家说是正品，和原厂两回事，现在我发现屏幕和后盖都给我换过。怎么办
可以退货，也可以换货，没问题
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1280
我在一个二手手机店买了一个手机,但是商家说的是手机框和电池换过,没有告知我说显示屏换过?
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
这家婚纱摄影店可以退还预约款吗？1.如果收据单上印有押金或消费金，如果国家法律法规允许
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 930
我公司强制我们员工自己购买无穷无尽的产品，强制消费该怎么办
你好，超市强制员工购买超市里的商品属于违法劳动法，可以去劳动监察委员会进行投诉，公司还有其他未缴纳五险、未经你同意变更岗位或者不提供工作条件的情况呢？如果有，你
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 790
如果商家不退款怎么办？
消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 745
就是在抖音买的盲盒，然后不退不换就可以退
您好，可以向消协投诉，投诉不成可以起诉，您买的是什么商品呢？出现了什么瑕疵？您可以再描述一下商家的信息、购买记录、支付记录等等具体情况，我会为您分析一下是否存在
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 630
我在KTV工作对方更换工作地点了也没跟我讲，直接就通知我过去现在我要求退换押金对方只一点点退两个月到
用人单位在更换工作地点时，通常需要提前通知员工。这不仅是出于对员工权益的尊重，也是为了避免因工作地点变动给员工带来的不便。然而，具体的通知要求和方式可能因国家或
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
那个男生把我手机摔坏了
如果调解不成，你可以向法院起诉要求赔偿损失。首先，准备好起诉状和相关证据，包括手机损坏的照片、证人证言等。其次，按照法院的要求提交材料并缴纳诉讼费。最后，等待法
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买排骨结果买回来不是排骨怎么办
你好，你当时没有看清楚吗
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不同意仅退款我也不同意退货退款我该怎么办
拒收快递，协商或投诉处理。拒收后联系商家协商，要求合理解决；如协商不成，可向消费者协会或行政部门投诉，必要时提请仲裁或诉讼。注意保留相关证据，以便维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 临淄区律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
深圳律师
同城律师：
罗湖区律师 福田区律师 南山区律师 宝安区律师 龙岗区律师 盐田区律师 大鹏新区律师 光明区律师 龙华区律师 坪山区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
律师解答动态
3分钟前
王娟律师
近期帮助 282 人
卖房子收了三万定金，约定不卖了赔付买方双倍定金，那是退给六万还是九万？
16分钟前
周清智律师
近期帮助 24187 人
限高人员可以乘坐飞机经济仓吗？
16分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4605 人
电动车与汽车相撞，电动车受伤负主要责任，汽车次要责任。怎么赔偿
17分钟前
李翠英律师
近期帮助 83305 人
对方没有离婚成功，跟我相处期间赠予我的钱，应该全部返还吗
20分钟前
杨玉林律师
近期帮助 15250 人
不退不换不开具发票中间差价也不退还车辆也有质量问题也没有车辆合格证..我该怎么办老师
23分钟前
孙术校律师
近期帮助 11644 人
您好，我家电三轮，今天中午被盗了，能起诉嘛，找不到偷车的，已经报案
26分钟前
陈星光律师
近期帮助 323 人
网上交易卖号冻结资金要求充值解冻
29分钟前
陈星光律师
近期帮助 323 人
15岁男孩和13岁女孩发生性关系能判行吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd