苹果手机买了才五天就坏了，商家要求检测都已经一个多月了，还没有给我拿过来，然后我要求退款商家不给退

更新时间：2024-01-05 19:43:27

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您好,可以先协商沟通处理，不成，再由第三方(如调解委员会)调解解决。

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024.01.05 10:13:36

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024.01.05 10:13:45

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024.01.05 10:14:02

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