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买手机的时候,结果手机是合约机,我不要了,店家说7到15个工作日内给我退钱,还没有把钱退给我
更新时间:2024-06-13 16:41:04
问题描述:
买手机的时候,结果手机是合约机,我不要了,店家说7到15个工作日内给我退钱,结果现在是第15天了,还没有把钱退给我
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
邹连香律师
服务地区:上海-上海
139-1881-8359
咨询我
您好,如您情况描述,可以到法院起诉,要求对方及时退款解决。
2024.06.12 14:41:33
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百全律所律师
服务地区:上海-上海
183-2158-2603
咨询我
你好,价值多少钱?你可以继续找商家协商。
2024.06.12 09:55:26
点赞
王珂律师
服务地区:上海-上海
189-0193-3831
咨询我
您好,建议联系手机商沟通解决。
2024.06.12 16:59:15
点赞
刘鹏律师
服务地区:上海-上海
199-2182-6717
咨询我
您好。请问是否已解决目前问题
2024.06.11 21:42:12
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俞超强律师
服务地区:上海-上海
159-0192-0395
咨询我
您好,您这边是发生了什么呢?
2024.06.12 10:24:19
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上海锦政律师
服务地区:上海-上海
买手机的时候,结果手机是合约机,请沟通下
2024.06.12 10:32:18
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部雪梅律师
服务地区:上海-上海
您好,店家有明确具体退款时间么?
2024.06.12 11:07:43
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任思雨律师
服务地区:上海-上海
协商不成的建议直接诉讼处理。
2024.06.13 16:41:04
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建议你们协商解决,希望帮到您
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
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您好,建议协商处理
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