我在足疗店办卡，在服务时间店家一直推销其他服务项目，我拒绝了，并且提出了警告，我要退卡，店家不给退，

更新时间：2023-12-31 13:17:36

问题描述：

律师你好，我在足疗店办卡，，在服务时间店家一直推销其他服务项目，我拒绝了，并且提出了警告，之后他们的态度！很不好，我要退卡，店家不给退，怎么办？

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李海江律师
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法律分析：商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2023.12.31 13:17:36

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宋学斌律师
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您可以向消费者协会投诉或者通过诉讼途径解决。同时保留好相关证据和消费凭证以便维权使用。

以下为详细解释：
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，在签订合

2023.12.30 16:41:24

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盈科王雨昕律师
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您好，可以相关部门投诉

2023.12.30 16:43:00

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不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

2023.12.30 16:30:26

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不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

2023.12.30 16:30:27

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可以通过诉讼解决问题

2023.12.30 16:31:03

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北京濬远律师
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您好，这种情况，可以向消协投诉，或者直接起诉要求退卡。

2023.12.31 09:43:50

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