网上购物的事情买家买了两件套的衣服,拒绝了买家的退货退款的申请,这种情况我们商家还会给他赔偿吗?
更新时间:2023-11-29 18:00:59
问题描述:
您好 想咨询一下 网上购物的事情 ,我是商家 买家买了两件套的衣服,签收4-5天后买家以质量问题要求退货退款,但是我们商家收到的衣服没有吊牌,而且衣服有污渍,影响二次销售的原因我们商家拒收了衣服,拒绝了买家的退货退款的申请,然后买家申请了网购平台的
仲裁和12315的投诉,这种情况我们商家还会给他赔偿吗?
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