我在网上买了一个手表结果发现是假货然后呢得充钱才能激活嘛然后我就充钱了结果然后我就退货了吗然后退货回

更新时间：2023-11-26 17:35:08

问题描述：

我在网上买了一个手表结果发现是假货然后呢得充钱才能激活嘛然后我就充钱了结果然后我就退货了吗然后退货回去了然后呢商家也说了，收到我退回去的话就会第一时间退我话费给我结果呢我现在找他要话费他不给然后我等了他半个小时让他处理好结果还没处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1128861 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

建议和卖家积极协商处理

2023.11.26 17:34:34

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助238349 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.11.26 17:35:05

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1017201 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议及时报警处理

2023.11.26 17:35:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝卖假货怎么投诉？

淘宝卖假货怎么投诉？

你好就是我在拼多多上买了个手表然后充值了139元话费然后呢手表没有用然后退回去后没有退还话费

可以跟商家协商一致退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

有了消费纠纷可以怎么去解决

有了消费纠纷可以怎么去解决

我在拼多多买了个裤子发错了找客服然后没有回我我就找官方客服，官方客服就给我全额退款不退货啦，然后商家

遇到威胁就立即报警处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

申诉的程序及要求

申诉的程序及要求

你好我从网上买了一个东西然后我不想要了我退回去了然后商家看见我用过了拒收了，然后我就一直没有收到货

你好，联系平台进行反馈并联系快递公司进行确认。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

如果你在网上购物的时候不退款怎么办？

你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

发现实物和图片相差甚远

搜集有效证据，向市场监督管理局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在手机上买台球杆被骗了怎么办

你好，建议保留证据报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在网上二手手机平台上买了一部手机。作为买家，我需要承担法律责任吗？

网络购物责任承担需要根据双方具体的过错程度，例如双方都未收到货和钱，怎么追究责任，买家有付款凭证等证据的，可以主张卖方承担责任

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

网上买了虚假宣传的东西。如今他说不退怎么办？

可以寻追法律途径

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了一条烟然后被快递公司扣了现在卖家说不给退款和补发

除了退款和补发，你还可以根据具体情况要求卖家提供其他形式的补偿。例如，如果因为卖家的原因导致你遭受了额外的损失，你可以要求卖家进行赔偿。如果商品被快递公司扣留导

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买游戏账号被骗，卖家被封禁了，钱也没有退我

为避免在交易游戏账号时被骗，建议您选择官方渠道进行交易，确保交易的安全和合法性。同时，在交易前务必核实对方的身份信息和账号信息，避免与不明身份的人进行交易。此外

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买电脑优质美言晒单即可补差30违法吗

若遇到买电脑优质美言晒单补差30的情况，首先尝试与商家沟通，明确拒绝此类要求并要求按约定退还差价。若商家拒绝，可收集证据向市场监管部门投诉举报，或选择诉讼维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

33分钟前

吴佳炫律师

近期帮助 1497 人

在厂宿舍居住两年可以作为分居证明吗？

36分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2996 人

外宿生进内宿打架受害者验伤没有结果怎么处理

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

你好，我想问一下，未满16岁，骑车碰着行人，行人喝酒，

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

我们是两个电动车相撞嘛，它是逆行，这种的话呢，就是他逆行了，但是我是没有看清楚这个责任要怎么划分

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

网上不能办理离婚吗？

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

一方的人在另一方家庭内打未成年人，让签谅解书，但是在未成年人不自愿的情况下，让其监护人签谅解书

1小时前

天习律所律师

近期帮助 45212 人

是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方

2小时前

王国威律师

近期帮助 129 人

你好刚才我以经支付过费用了，我应该找哪位律师

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟