淘宝上买到假货，想要退货，直接联系商家，一般商家都会无理由退货的，但是要在七天以内，另外，假如商家不同意退货，可以联系淘宝客服，淘宝会协商解决，但是一般情况下都很容易解决，除了运费损失，也没有别的损失。
（一）进入淘宝“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款／退货”；
（二）选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因；
（三）提交退款申请。
（四）卖家有５天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。
（五）选择您退货的快递公司，填写运单号。
假货是否可以退款不退货，首先要看合同双方当事人是怎么约定的。如果没有约定，按交易习惯确定。仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
综上所述，根据法律的相关的规定，我国法律是严格打击假货的销售的，所以只要有合法证据可以证明买到的货物属于假货，既可以联系商家退货，也可以联系平台都是可以处理的，此内容仅供参考。以上就是找法网的小编为您带来的关于在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办，若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询找法网的律师。
