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在拼多多平台购买产品,由于商家漏发,拼多多平台支持我退款了,商家就起诉我了
更新时间:2023-09-25 08:45:20
问题描述:
在拼多多平台购买产品,由于商家漏发,拼多多平台支持我退款了,商家就起诉我了
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
耿正义律师
服务地区:河北-衡水
137-3052-0735
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你付的款都退回来了,那把商家发的货退回去就好了,
2023.09.25 08:45:20
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您好可以向平台投诉处理解决
2023.09.22 13:52:19
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法律分析:如果商家拒绝退款找消费者协会投诉维权,必要时可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
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(三)向有关行政部门投诉;
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协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023.09.22 13:52:27
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损害赔偿律师团队
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023.09.22 13:53:05
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