极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 广东法律咨询 > 深圳法律咨询 > 深圳消费者维权 > 咨询详情

被商家虚假发货欺骗，拼多多平台还护着商家在系统上强制给我退款，也不同意退款。

更新时间：2022-11-28 12:03:51
问题描述：
我是买家，被商家虚假发货欺骗，拼多多平台还护着商家在系统上强制给我退款，我没有申请退款。也不同意退款。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 姜锋律师
    姜锋律师
    服务地区：广东-深圳 137-9851-9018
    咨询我
    如果证据能说明商家是虚假发货，可以起诉商家进行赔偿
    2022.11.27 13:53:32
    点赞
  • 吴名取律师
    吴名取律师
    服务地区：广东-广州 130-0203-5008
    咨询我
    你好，可以据此投诉对方，主张维权。
    2022.11.27 21:53:29
    点赞
  • 罗娟娟律师
    罗娟娟律师
    服务地区：广东-深圳 199-2877-8872
    咨询我
    涉及多少金额，可以帮你索要赔偿
    2022.11.27 11:11:41
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1291061 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。

    法律依据：

    《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条

    经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。

    经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
    2022.11.26 23:31:14
    点赞
  • 郑芝君律师
    郑芝君律师
    服务地区：广东-深圳
    可以先了解一下事件的起因经过，再给你分析如何维护合法权益。
    2022.11.28 12:03:51
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权 1360
我在拼多多买的东西，在商家发货前申请退款，但商家没有退款，强行发货给我，让拼多多介入，让我一直等
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
卖家一直不退款可以投诉吗
卖家一直不退款可以投诉吗
损害赔偿 225
产品质量不合格可以退货吗
产品质量不合格可以退货吗
民法典 1835
在拼多多上买的虚拟产品，然后，我只是下了订单，然后我不觉得我不想退款，但是卖家向我收取了退款费。如果
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不给退货退款可以报警吗
商家不给退货退款可以报警吗
消费者权益争议 5985
我在拼多多上购物，找商家欺骗，货物我已经拒收，商家也确认收货，我申请退款，商家不给退
你好！联系你购物平台客服处理
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上买虚拟物品，在商家发货前，我就申请退款了，可商家依旧发货，还不给退款，一直说我恶意退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在闲鱼上买了东西，发货前申请退款，说明了退款的原因，卖方强制发货。我拒绝了快递，但卖方仍然不同意退
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多买平板电脑，不能开机，平板电脑有质量问题，申请退款的商家说要扣除费用，还没有给我退货地址
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 950
我想告拼多多平台，他的商家出售假货，我要求重新寄，只给我退款，我不同意退款，还强行给我退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 650
我在拼多多上买的东西，我申请退货退款，商家已经签收了，可是一直没有给我退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
导致消费者购买不合适的产品，商家销售的衣服没有标明尺寸等标志。如何索赔不合格产品？
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 460
本人向短视频引流变现公司缴纳6800学费签订协议可以退款吗？现在我身上一分钱都没有了
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 395
那人以谈恋爱为目的，给我一个价值2万左右的金手镯分手需要退货吗？
你好，可以报案处理的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 285
购买颤音小程序的短视频学被骗，要求退款不予退款
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 310
你好，我被商家无缘无故扣款了，可以投诉吗
如果对方恶意扣款侵犯了您的权益，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求APP公司赔偿。或者拨打12315进行投诉。法律依据：《中华
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
试穿了鞋子不合脚，掉跟。但是退回去店家不给换货而且不给退货，说影响二次销售
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
磨金石结课后还可以要求退费吗？
磨金石结课后还可以要求退费d
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
刘览器怎么退钱
你好，根据法律的相关规定
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师 列表内容 呼和浩特律师 太原律师 昆明律师 合肥律师 法律内容 法律列表 法律资讯 西安律师
律师推荐：
深圳律师
同城律师：
罗湖区律师 福田区律师 南山区律师 宝安区律师 龙岗区律师 盐田区律师 大鹏新区律师 光明区律师 龙华区律师 坪山区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
网站出售协议书范本
5869人下载
终端网点销售返利协议书通用版
5869人下载
网上购物商城用户协议范本
5869人下载
网络销售辞职申请书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
孙先格律师
近期帮助 17621 人
我是未成年人，然后在别人那租的房子签合同不退押金，能不能要回来
2分钟前
张红涛律师
近期帮助 1134 人
如果发现成年人带未成年人去开房并发生关系可以举报吗如何举报
2分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 22877 人
幼儿园压工资，他突然离职，应该给不？
2分钟前
戴旭律师
近期帮助 807 人
2023年离婚后财产纠纷判决房子归男方，2024年法院判决腾房并拍卖房产。降价的部分谁来承担？
2分钟前
孙先格律师
近期帮助 17621 人
我的车撞到别人的车。没钱赔，把我的车拍卖了还不够钱怎么办？
4分钟前
何江律师
近期帮助 35103 人
网络平台贷款时，因为填错卡号导致资金冻结，然后需要本人认证，后续转交到中国银行保险监督管理局进行解冻
5分钟前
何元金律师
近期帮助 27195 人
最近开了一个新的网上淘宝店，一个人找到我上1500我提升店铺的星钻等级，请问这是合法行为吗
5分钟前
吕英福律师
近期帮助 121 人
出租屋内的冰箱一到晚上工作声音非常大，严重影响我的休息生活睡眠，是否可以要求房东进行更换或者退租
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd