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在南宁东盟博览会闭馆后馆外买到了参展商假货面霜，没有小票没有展位只有转账记录，能维权吗？
更新时间：2023-09-19 22:15:28
问题描述：
在
南宁
东盟博览会闭馆后馆外买到了参展商假货面霜，没有小票没有展位只有转账记录，能维权吗？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
蒋爱兵律师
服务地区：广西-南宁
137-6844-3988
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你好，向法院起诉也需要有明确的被告。
2023.09.19 22:15:28
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023.09.19 19:47:45
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。
比如
在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2023.09.19 19:48:26
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消费者买到假货，可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2023.09.19 19:48:33
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