不在购物平台,而是私下微信上买的东西,商家错把贵重几千块钱的物品发错了,不退还违法吗?

更新时间:2022-11-14 15:25:26
问题描述:
不在购物平台,而是私下微信上买的东西,商家错把贵重几千块钱的物品发错了,不退还违法吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐婕律师
    服务地区:重庆-重庆 153-2040-1482
    咨询我
    你好,根据你的叙述可以投诉或者起诉处理。
    2022.11.13 16:06:18
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1625882 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第二十五条
    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2022.11.13 15:44:09
    点赞
  • 陈雪倩律师
    服务地区:北京-北京
    最好退给人家或者补上差价,否则人家可能会诉讼。
    2022.11.14 15:25:26
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网上买东西然后故意找理由退款,差不多几十块,是违法的吗?
消费者通过网络购物的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在购物平台上,货物是错误的,卖方指导收货,卖方协商退款后不退款,是欺诈吗?
消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想了解一下,有客户买了东西,又要退,店家因为不是产品质量问题,不给退,这合法吗?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖仿包发货给客户了,买前她也知道是仿包,但是她收到货后不满意要求退款,一直恶言相向,我不退,犯法吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多超低价购物之后,店家不发货,拼多多官方在顾客不知情,不同意的情况下,强制性退款,这是犯法吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多上面买了一个东西,商家不按原价格9元退款,只退给我3元。这个犯法,违法,违法吗?
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是我在微信里做微商的那里买了一样贵重的东西,并且他不给我退换,算违法吗
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在买手机的时候被销售员忽悠,买了他的换机服务,请请问这个可以退吗?谢谢
常见的处理方式有退货退款。具体选择哪种方式需根据实际情况判断,如商品质量问题、销售员误导等,可要求退货退款;如仅是个人原因,可与商家协商部分退款或换货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,办人成人分期可退款不
你好,可以协商解除合同,可能需要承担违约责任
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
衣服上有洞,扣眼小了扣不起。
你好,可以要求退货退款处理
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
33分钟前
张强律师
近期帮助 25986 人
被骗了一千块钱
55分钟前
张强律师
近期帮助 25986 人
咨询免费的吗
1小时前
张强律师
近期帮助 25986 人
自己的手机号能查询到家人嘛
2小时前
唐文刚律师
近期帮助 28601 人
涉嫌掩饰,隐瞒犯罪所得罪。
2小时前
陈世炫律师
近期帮助 25225 人
他人未经我个人同意查询我个人人工作履历是否合法
2小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
以结婚的名义和我谈恋爱,骗了我175929,她和我提分手,并说会还给我,我该怎么办
2小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
老板不发工资怎么办
3小时前
姜月律师
近期帮助 25357 人
在黑名单里的人,微信里的钱会被吞吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询