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在拼多多超低价购物之后,店家不发货,拼多多官方在顾客不知情,不同意的情况下,强制性退款,这是犯法吗?
更新时间:2021-11-03 13:10:14
问题描述:
在拼多多超低价购物之后,店家不发货,拼多多官方在顾客不知情,不同意的情况下,强制性退款,这是犯法吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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