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在网上买了剪辑视频课费,花了2580元,不想学了,要求退款,他说没有退款权限,怎么办?
更新时间:2023-09-16 16:44:02
问题描述:
在网上买了剪辑视频课费,花了2580元,不想学了,要求退款,他说没有退款权限,怎么办?
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网课不退款可以报警
如果是在规定时间内退费,对方不退费,可以直接报警,走法律程序。如果你已经学了很长时间,超过了退费得时间,对方是可以按照要求不退的,培训机构不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
达不成协议的,可以向法院提起诉讼。
消费者怎么投诉
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议,抗议,索赔和要求解决问题等行为。
2023.09.16 16:43:49
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你好协商不成可以起诉解决
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按双方的约定处理
2023.09.16 16:44:02
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投诉益金学,收到我2990,我没有上课,要求退款,给鸿铭网络,不给答复,怎么能维权
具体详细情况了解一下
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