我问商家需要退货吗？商家直接说无需退货，所以我没有收到退款却没有退货，会被商家起诉我吗

更新时间：2023-09-14 10:59:02

问题描述：

在拼多多购买的商品卖家发错货，平台直接全额退款，我问商家需要退货吗？商家直接说无需退货，所以我没有收到退款却没有退货，会被商家起诉我吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

徐婕律师
服务地区：重庆-重庆 153-2040-1482

咨询我

你好，商品价值多少呢，对方不需要你退就问题不大的

2023.09.13 15:32:27

点赞

也不贵，才18元，他确实说不用退，可是我也不想占便宜，可是客服一直不回我

2023.09.13 15:34:23
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1111459 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023.09.13 14:48:50

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1945973 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

通过微店后台客服投诉解决！

2023.09.13 14:48:57

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1068975 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议积极协商

2023.09.13 14:49:20

点赞
王健律师
服务地区：重庆-重庆

既然商家都退款了，建议你退货

2023.09.13 15:33:20

点赞
何纯莉律师
服务地区：重庆-重庆

如果说没有收到货我们保留好记录就没事了

2023.09.14 10:59:02

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

查看其他1位律师解答内容

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

淘宝卖假货怎么投诉？

淘宝卖假货怎么投诉？

拼多多商家发错货，平台处理仅退款，商品不需要寄回，商家一定要我退回，不退就起诉

你好，是否有相关的证据

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办

有了消费纠纷可以怎么去解决

有了消费纠纷可以怎么去解决

拼多多平台上，如果客户申请仅退款而不是退货退款，商家是否有权拒绝退款？在此情况下，客户可以起诉商家吗

网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

申诉的程序及要求

申诉的程序及要求

从微信商家买的东西，商家发货后物流停留了一个多月，我没有收到货物，我想退货退款，商家拒绝，发微信也不

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

有质量问题，叫商家给我解决，可是他没有解决的方法，全额退款无需退货，商家说我没给他退款

退货退款问题可以沟通协商，协商不成可以起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

然后申请了仅退款，商家要求退货退款。申请了仅退款，商家要求退货退款，如果不同意会被起诉吗？

您好！建议你们协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商品质量有问题，平台介入钱退回来了，商家也同意退钱退货，但是货商家拒收能接收吗？

消费者网购确认收货后，在7天内仍然是可以退货的。根据消费者权益保护法的规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

拼多多发错货然后平台直接给我退款了没有说要退货，商家要求退款退货

拼多多发错货然后平台直接给我退款了没有说要退货，商家要求退款退货可以不理

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

在购物平台上买东西，想退货退款真的没有退款渠道，商家说直接寄给他，退款给我。我能相信没有平台的干预吗

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在闲鱼买东西，半个月没发货我要求退款，卖家向我要85的跑单费怎么办

对卖家索要跑单费，可协商、投诉或起诉。先尝试与卖家协商，若不成可向平台投诉，要求介入处理。如问题仍未解决，可向法院起诉，维护自身权益。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在抖音上买到假货

如果平台介入后仍然无法解决问题，你可以向相关部门投诉举报。例如，你可以向消费者协会投诉，或者向工商部门举报卖家的违法行为

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

朋友叫我帮他买烟被发现了咋办

你好，是否已经成年了呢

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

美疗机构以你的名义向贷款机构贷款了。事后你想退款遭到拒绝该怎么办？

你好，可以起诉要求退款处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

被人打伤民事起诉状范文

5869人下载

个人欠款起诉状

5869人下载

法院起诉的起诉书

5869人下载

电子产品质量保证书范本

5869人下载

41分钟前

张强律师

近期帮助 27383 人

我是男的16岁

1小时前

张强律师

近期帮助 27383 人

您好不好意思还有一个疑问

2小时前

李培红律师

近期帮助 101 人

我妈妈手臂肱骨断了，现在已经二次手术把钢板取出，看看能否够到评残？？

2小时前

张俊杰律师

近期帮助 122727 人

我是电动车在马路行驶突然右侧有一个机动车向我前方左转导致我骑电动车摔倒了是谁的责任

2小时前

张俊杰律师

近期帮助 122727 人

对方侵犯了我，报警后处罚他治安拘留十日。可以提出新的证据让案件升级为刑事案件么？

2小时前

威法律师

近期帮助 49754 人

已满16周岁的未成年报警需要监护人陪同吗

3小时前

桦仁律所律师

近期帮助 2740 人

寻衅滋事打两人轻微伤，对方又将我打成轻伤二级

3小时前

张强律师

近期帮助 27383 人

普惠结清后退回三费

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟