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拼多多商家发错货,平台处理仅退款,商品不需要寄回,商家一定要我退回,不退就起诉
更新时间:2023-08-23 15:56:35
问题描述:
拼多多商家发错货,平台处理仅退款,商品不需要寄回,商家一定要我退回,不退就起诉
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱丽珍律师
服务地区:广东-佛山
188-2348-4812
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那就寄回去给商家呗,如果是不包邮的商品,那么你们可以协商各出一半邮费,毕竟人家同意退款了,东西就不是你的是商家的东西,我们总不能占着别人的东西,这属于不当得利了!所以还是退回去给商家!商品不是官方平台的,官方没有商品的所有权,他们不能决定商家最终归谁,如果碰到较劲的商家,而商品价值又比较高的话,人家会向法院起诉你的!
2023.08.23 13:41:00
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已经退回了,但是他的态度不好,我没给他提供单号
2023.08.23 13:42:16
孙先格律师
服务地区:广东-深圳
181-4859-7797
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您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!建议您可以直接和商家协商处理,协商不成,直接起诉处理,后续有任何法律问题可以随时联系我们。
2023.08.23 13:41:48
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甄香联律师
服务地区:广东-佛山
187-0744-4805
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看是否有第三方平台协议约定商家确认发错货不用退货,但按照实际情况,建议您退还货物。
2023.08.23 15:21:53
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广东觉晓律所律师
服务地区:广东-佛山
132-8840-0153
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拼多多商家发错货,平台处理仅退款,商品不需要寄回,商家一定要我退回,不退就起诉
2023.08.23 14:05:08
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孟翔律师
服务地区:广东-佛山
139-2320-2036
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你好,这个建议双方积极沟通处理为宜。
2023.08.23 14:47:47
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刘斌律师
服务地区:广东-佛山
400-8705-5708
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你好,是否有相关的证据
2023.08.23 15:56:35
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您好,和商家沟通,适时搜集
证据
。同时向拼多多后台客服反映该情况
2023.08.23 13:22:21
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找法网咨询顾问
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平均4分钟内
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您好,你可以向消费者协会投诉解决
2023.08.23 13:22:31
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平台特邀律师
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635881
人 · 响应时间
平均3分钟内
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协商或是诉讼处理
2023.08.23 13:22:52
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