拼多多平台给我申请仅退款，商家要求寄回不然起诉我

更新时间：2023-07-03 15:15:38

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023.06.30 21:31:46

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.06.30 21:32:21

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你好，积极沟通，维护自身，解决问题

2023.07.03 15:06:25

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王锋律师
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首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2.
如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3.
如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决

2023.07.03 15:15:38

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