首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
东莞法律咨询
>
东莞消费者维权
> 咨询详情
我是买家买了商家的东西,试用了,效果不好就退回去了。然后商家不同意退款,还拒收快递。
更新时间:2023-09-12 15:06:27
问题描述:
我是买家买了商家的东西,试用了,效果不好就退回去了。然后商家不同意退款,还拒收快递。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭进律师
服务地区:广东-东莞
132-0272-2831
咨询我
你好,请问影响商家二次销售吗?
2023.09.12 15:06:27
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1612460
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.09.12 14:27:38
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
946576
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023.09.12 14:28:08
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
799448
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.09.12 14:28:21
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权
210
我在拼多多上买了一只狗,我想退货了,商家也同意退了,但是快递公司就是不收。该怎么办?
你好,可以向运营平台或者消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者可以向消费者协会投诉吗
损害赔偿
120
经营者有哪些法定义务
其它
5081
买的快递质量不行,然后申请不退货退款,然后商家同意了
快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的,商品无质量问题拒收的话,可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费;如果商品有质量问题,买家则不需要承担邮费
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家不发货不退款怎么处理
网购消费纠纷
18501
我在上面买了平板,然后不满意我就把商品寄过去,然后卖家就不给我退款了
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一个价值500的东西,快递公司说快递已退回,但是,商家说找不到对应的信息,不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
是这样,我买了一个价值五百的东西,忘记取了,结果快递公司说退回了但商家说没绝退款怎么办有收到,拒
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
咸鱼买了东西,有问题,按照卖家自费去快递站退了快递,卖家却说收到东西是坏的,拒绝退款怎么办?
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2035
商家不退款。因为商品不合适,他把商品寄回去了。结果收到东西,钱不退!
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1505
买了东西之后,商家正通知快递揽件,然后就一直几天都是这样,然后我问商家,我退款,什么都不回
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我知道3元商品过期了,被工商管理拿走了,我应该怎么办
针对商品过期被工商管理拿走的问题,常见的处理方式包括与工商管理部门协商、接受处罚并整改。您应根据实际情况选择合适的处理方式,如商品过期数量少且情节轻微,可尝试与
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1080
我该怎么办?你能要求赔偿吗?
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
退款后快递到达商家不取件怎么办?
退款后商家不取件,可先尝试与卖家沟通协商。如协商无果,可向购物平台投诉,要求平台介入处理。同时,保留相关证据,如聊天记录、物流信息等,以备后续维权之需。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
825
商家不给商品,怎么解决?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
745
购买的实物服装与图片严重不符。我该怎么办?
你好,建议及时向消协或者食品药品监督管理局投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
有一个快递丢失
如果快递公司拒绝赔偿,您可以首先尝试与其协商,提供充分的证据证明损失。若协商无果,您可以向消费者协会投诉或向有关部门举报。同时,您也可以考虑通过法律途径,如起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款走法律程序退款的途中成年了还会退吗
可继续通过法律途径追求退款。选择直接起诉或协商,需根据情况判断。如证据充分,可直接起诉;如希望更灵活处理,可先尝试协商。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问在闲鱼买到的货,卖家在福建。我改怎么起诉呢
闲鱼买到的货,卖家在福建,对方身份信息有吗
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
东莞律师
东莞找律师
东莞损害赔偿律师
同城律师:
莞城区律师
南城区律师
东莞东城区律师
万江区律师
石碣镇律师
石龙镇律师
茶山镇律师
石排镇律师
企石镇律师
横沥镇律师
桥头镇律师
谢岗镇律师
东坑镇律师
常平镇律师
寮步镇律师
大朗镇律师
麻涌镇律师
中堂镇律师
高埗镇律师
樟木头镇律师
大岭山镇律师
望牛墩镇律师
黄江镇律师
洪梅镇律师
清溪镇律师
沙田镇律师
道滘镇律师
塘厦镇律师
虎门镇律师
厚街镇律师
凤冈镇律师
长安镇律师
专业律师:
东莞房产纠纷律师
东莞公司法律师
东莞合同纠纷律师
东莞婚姻家庭律师
东莞交通事故律师
东莞劳动纠纷律师
东莞刑事辩护律师
东莞债务债权律师
律师解答动态
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 5433 人
我父母让我回家我没有回家,然后他们报警,包的是诱拐,是不是诱拐,而且一直很安全,去派出所销案
42秒前
广东天习律师
近期帮助 89594 人
2015年在深圳退了买了五年的社保,那时在工厂辞工要求退了社保,在深圳买的能退回吗
51秒前
广东天习律师
近期帮助 89594 人
机关单位见习生被要求值夜班符合规定吗
2分钟前
周清智律师
近期帮助 25077 人
我昨天被人打,但是没有严重的受伤怎么让她处罚呢
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 89594 人
工资卡冻结了,法院不给留生活费
3分钟前
李婷律师
近期帮助 71 人
请问法院撤销边控要多少天时间
5分钟前
山东同霖律师
近期帮助 84 人
我想咨询一下抚养费的问题
5分钟前
任旭峰律师
近期帮助 3548 人
下班摔跤老板有责任吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询