淘宝商家发错货,但是我是买家我不想退款退货了,要留着,但是也想让他们补偿,可以么

更新时间:2023-09-12 10:06:40
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淘宝商家发错货,但是我是买家我不想退款退货了,要留着,但是也想让他们补偿,可以么
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  • 张仁山律师
    服务地区:甘肃-白银 136-8943-1869
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    你好,你想得也太美好了,只要商家愿意就行
    2023.09.12 08:51:15
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  • 安治国律师
    服务地区:甘肃-兰州 173-6169-1477
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    你好,可以与商家进行相关赔偿的协商。
    2023.09.12 10:06:40
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    已帮助683137 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    法律分析:淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。

    2023.09.11 18:50:30
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    淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。 如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    2023.09.11 18:50:44
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1589806 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理,无法进行赔偿处理,如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了,建议保留好相关凭证,优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理。
    如未能协商一致,建议申请退款或申请售后处理。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    2023.09.11 18:50:47
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