您好,我在网上买了一个充电宝,他说质保是五年,但是现在一年没到就坏了,我该怎么办

更新时间:2023-08-10 18:52:54
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您好,我在网上买了一个充电宝,他说质保是五年,但是现在一年没到就坏了,我该怎么办
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  • 郑登卿律师
    服务地区:广东-深圳 180-9892-6414
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    您好根据您的描述联系商家协商处理
    2023.08.10 17:38:09
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    他说退回去,我同意,但是让我自费邮费让我不满,首先我觉得在五年质保期中它一年没到就坏了,其次作为消费者我觉得我不应该承担100%的运费
    2023.08.10 17:39:32
  • 广东天习律师
    服务地区:广东-广州 400-8705-5708
    咨询我
    你好! 你可以找商家处理的
    2023.08.10 18:52:54
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网上买到假货怎么办
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷 6954
您好,就是我从朋友那里买了一部手机,现在手机还没收到,已经一个多月了,我该怎么办?
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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您好,我在微信营销号上买了一个,但是是假的。我该怎么办?
网购买到了假货的,消费者应收集、保留证据,用手机从各角度拍下假冒伪劣产品的照片,并且截图与卖家的聊天记录,以备投诉时使用。保留证据后先与商家进行协商,协商不成的
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你好!我们购买了一个净水器现在出现了质量问题打售后电话也没有人来处理,已经有十来天了,怎么办
在保修期内申请维修,经过两次维修后依旧无法正常使用帮你申请退货退款
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我从一个人手里买了一批价值1万元的产品,说是三年退包换,但是过了一个多月就不能用了,我该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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你好,上个月我在网上买了一部手机,用了不到一个月就有问题了。我该怎么办?我买的是二手机还没有发票。现
被网络主播推荐买的手机不能用,维权如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应
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拼多多买的鞋有质量问题,可以全额退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在被投诉到12315之后,商家应该如何解决
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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说不需要退货,但商家要求退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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如何向消协投诉我在拼多多买的东西发霉了
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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拼多多虚假发货,怎样赔偿?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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买到了一条假烟包装没有问题但是抽一口就知道是假烟怎么举报
针对买到假烟问题,常见处理方式有向工商部门投诉、联系烟草专卖局举报。选择时,可根据情况判断,如急需解决可联系工商部门,需深入调查可联系烟草专卖局。
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