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在平台购物然后商家让我加他微信，买完后回来发现货物与实际不符，再找商家时已经关门了
更新时间：2023-08-07 21:46:02
问题描述：
在平台购物然后商家让我加他微信，买完后回来发现货物与实际不符，再找商家时已经关门了
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李玉晴律师
服务地区：安徽-合肥
181-0051-7616
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与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
2023.08.07 16:33:34
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韩玉红律师
服务地区：安徽-安庆
187-5566-0357
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您好，可以向消费者协会投诉。
2023.08.07 21:46:02
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2023.08.07 16:20:47
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023.08.07 16:20:58
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关
证据
，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
2023.08.07 16:21:04
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