微信买东西,没有货发给我,要求退款,商家不退怎么办

更新时间:2023-07-21 17:22:19
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    法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
    2023.07.21 16:45:57
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    法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

    2023.07.21 16:45:58
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    法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2023.07.21 16:46:26
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  • 唐程义律师
    服务地区:广东-广州
    你好,建议找平台投诉商家
    2023.07.21 17:22:19
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微信上买东西,不想要了想退款,卖家不退款怎么办
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淘宝买了电脑,客服都让退货了,商家不退款怎么办
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。 如果双方无法达成一致,消费者有权在收到商品后的七天内无理由退货,但针对特定商品如消费者定作的商品
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在微信上买东西,不想退款,卖家不退款怎么办?
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办 1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发
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要求退款,商家不给退怎么办
1. 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒
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微信上买的狗不想要了,没发货,不给退款怎么办
卖家不发货拒绝退款时,买家可以采取以下措施: 1. 与卖家协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款。 2. 协商无效时,买家可以收集卖家违约的证据向网购
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买东西商家不发货也不退款怎么办
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在快手上买的心理商品,要求商家退款,商家不退款怎么办
你好,如果商品出现质量问题,可以到法院起诉的
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