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请问这虚假宣传的消费纠纷，我们可以要求按路演宣传退费吗？回答一句即可？代理诉讼需多少费用！

更新时间：2023-07-19 17:05:13
问题描述：
抖音课程培训，路演时承诺，30天内学习无效果，无条件全额退款（有录频证据）可是第二天，当我要求按承诺，无条件退款时，网校己翻脸不认人了！请问这虚假宣传的消费纠纷，我们可以要求按路演宣传退费吗？回答一句即可？连线60分钟，讲多了我也记不住。如可以，代理诉讼需多少费用！一句话价值连城
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  • 福建汇略律师
    福建汇略律师
    服务地区：福建-福州 180-5907-0306
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    你好，具体要看合同约定
    2023.07.19 17:05:13
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助949164 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    2023.07.19 16:38:25
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助893348 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    协商不成起诉解决
    2023.07.19 16:38:59
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1832153 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    网课不退款可以报警
    。如果是在规定时间内退费，对方不退费，可以直接报警，走法律程序。如果你已经学了很长时间，超过了退费得时间，对方是可以按照要求不退的，培训机构不退钱可以与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的，可以向法院提起诉讼。
    消费者怎么投诉
    培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议，抗议，索赔和要求解决问题等行为。

    2023.07.19 16:39:16
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  • 傅婉清律师
    傅婉清律师
    服务地区：福建-泉州
    如果起诉金额是在10万元以下的，一审阶段的律师代理费是4000-6000元左右。
    2023.07.19 17:01:46
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培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决
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我在抖音短视频被骗2990元，我联系不到商家，商家平台回复的是我把课程完成超过5％不给退款要我要怎么
消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
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法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
一般消费者投诉处理流程是怎样的呢
一般消费者投诉处理流程是怎样的呢
消费者权益保护常识 2426
也就是说上完一个课程已经无法进行退费了（霸王条约）我想做的时候经常收不到回复，欺骗消费者
你的问题可以起诉处理，可以报警处理
全部2个答案 >
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签了合同不付款是否构成违约
签了合同不付款是否构成违约
其它 1474
对方鸿铭网络老师讲课，当晚要求退费，15日白天，以种种理由不给退，怎么办？
您好这种情况只能协商尽快退款，还不退的话建议起诉处理
全部6个答案 >
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付费学抖育课程，2990元，从付费到要求退款只有三四个钟，要求退款，对方不退，微信投诉也没用
你好，可以联系平台退款
全部7个答案 >
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网货不成功，申请退款，已过10个工作曰已除休息日，不退款，打客服只说上报了事，遇到这事怎么办？
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商
全部1个答案 >
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通过快团团交了2990元，播主说的承诺没能按承诺实现，当时说45天内没达到要求可随时申请退款我要求快
你好，你们是否签了协议呢？协议中是如何约定的呢？
全部2个答案 >
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