我在抖音短视频被骗2990元,我联系不到商家,商家平台回复的是我把课程完成超过5%不给退款要我要怎么

更新时间:2023-06-26 22:35:18
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我在抖音短视频被骗2990元,抖音客服说是我买的是小程序里面,平台退不了款我自己联系商家,我联系不到商家,商家平台回复的是我把课程完成超过5%不给退款要我要怎么才能退款
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.06.26 22:35:16
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    消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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    可以要求退款。
    1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时,可以申请要求退款,跟对方进行协商。如果明确表明不退款,需要搜集实践性证据,证明对方确实存在欺诈的行为。
    2、如果所骗钱款达到立案标准的时候,建议直接去当地派出所进行报案。

    所以,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
    2023.06.26 22:35:18
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2021年6月底,教育在线课程平台购买了课程,后来发现课程无
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,翟律师。我在网上app上小步在家早教买的课程。10月份
法律分析: 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直
全部3个答案 >
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然后平台给我退款退了全款,但是商家客服让我还钱或者销毁产品。我该怎么办?本来是要退给客服的
1. 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒
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我在抖音平台上买了一套价值129元的小蓝瓶,商家在12月18
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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