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质量出现问题
更新时间:2023-07-04 11:04:20
问题描述:
质量出现问题
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12位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区:北京-北京
186-1120-1551
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需要根据双方签订的 合同以及根据实际履行情况,如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况,可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
2023.07.03 09:43:38
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王俊颖律师
服务地区:北京-北京
400-8332-2276
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您好,可以提供相关质检证据起诉商家或者厂家
2023.07.03 10:34:59
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北京必奕律师
服务地区:北京-北京
187-0146-4872
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你好,建议进一步具体沟通遇到的质量问题。
2023.07.03 10:11:21
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盈科王雨昕律师
服务地区:北京-北京
139-1009-2550
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你好、关于质量问题的、可以帮你分析
2023.07.03 09:16:22
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北京环赢律师
服务地区:北京-北京
135-2173-7744
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您好,可以打消费者投诉热线
2023.07.03 15:41:10
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平台特邀律师
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出现质量问题按照以下方式索赔:首先与经营者协商;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023.07.02 23:25:09
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损害赔偿律师团队
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已帮助
1503636
人 · 响应时间
平均4分钟内
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法律分析:如果产品质量出现问题,那么产品的经营者,生产者是需要承担赔偿责任的。产品缺陷责任,指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时,应承担的赔偿责任。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一千二百零二条 因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担
侵权责任
。
第一千二百零三条 因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023.07.02 23:25:26
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找法网咨询顾问
已帮助
459958
人 · 响应时间
平均3分钟内
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根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023.07.02 23:25:46
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陈琳律师
服务地区:北京-北京
你好,积极沟通,维护自身,解决问题
2023.07.03 09:45:41
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李国蓓律师
服务地区:北京-北京
你好,建议进一步具体沟通遇到的质量问题。
2023.07.03 10:12:52
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杨建莉律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以依据消费者权益保护法起诉维权
2023.07.03 10:20:49
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王锋律师
服务地区:北京-北京
、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。 2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。 3、电话投.
2023.07.04 11:04:20
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