我网购了一个产品，收到货以后发现跟我购买的不是同一个品牌

更新时间：2023-06-19 14:50:23

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孙先格律师
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2023.06.19 14:50:23

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安寅律所律师
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你好，是什么商品，和商家协商了没，对方什么态度

2023.06.19 09:30:24

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张晨光律师
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您好，根据您的描述，您可以要求对方退货换货

2023.06.18 23:21:51

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广东凡天律所律师
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属于欺诈，建议你走法律程序维权的啊

2023.06.19 09:51:52

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你好！可以向消费者协会投诉

2023.06.18 21:30:48

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找法网咨询顾问
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您好，这种情况可以起诉处理的

2023.06.18 21:30:48

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法律分析：网购产品存在质量问题的，可以请求销售者责修理、更换、退货，造成损失的，应赔偿造成的实际损失，不存在几倍赔偿的情况。
法律依据：
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。

2023.06.18 21:30:52

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