家孩子今年七岁多在玩火柴人战争的时候充值了1865块钱现在我要求全额退款他们不给退怎么办

更新时间：2023-06-03 18:20:24

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法律分析：是全额退款的。不过需要通过相关的验证之后才可以全额退款。

为确保法律程序的准确性和公正性，以下提供了关于认定民事行为能力的相关法律规定：

1. 成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。对于十六周岁以上的未成年人，如果其以劳动收入为主要生活来源，将被视为完全民事行为能力人。
2. 对于不能辨认或者不能完全辨认自己行为的成年人，其利害关系人或者有关组织可以向人民法院申请认定该成年人为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人。被人民法院认定为无民事行为能力人或者限制民事行为能力人的，经本人、利害关系人或者有关组织申请，人民法院可以根据其智力、精神健康恢复的状况，认定该成年人恢复为限制民事行为能力人或者完全民事行为能力人。
3. 有关组织包括：居民委员会、村民委员会、学校、医疗机构、妇女联合会、残疾人联合会、依法设立的老年人组织以及民政部门等。

2023.06.02 16:26:17

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法律分析：
答应退款但一直不退可以到法院去起诉。起诉是依法向法院提出诉讼，请求法院对特定案件进行审判的行为。刑事案件的起诉，在于请求法院通过审判对被告人定罪判刑。刑事附带民事诉讼的提起，在于请求法院通过审判追究被告人的经济赔偿责任。起诉必须是有起诉权的公民或法人依法向有管辖权的法院进行。

具体法律程序上，侦查机关、人民检察院和人民法院在特定环节需要告知犯罪嫌疑人或被告人有权委托辩护人。例如，侦查机关在第一次讯问犯罪嫌疑人或对其采取强制措施时，应当告知其有权委托辩护人；人民检察院收到移送审查起诉的案件材料后三日内，以及人民法院受理案件后三日内，都应当告知被告人有权委托辩护人。如果犯罪嫌疑人、被告人在押期间要求委托辩护人，相关机关应当及时转达其要求。

2023.06.02 16:26:24

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1. 充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。
2. 要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了。

总结：如果玩家想要退回充进游戏的钱，必须提供有法律依据的正当理由，并通过举证联系客服尝试追回。如果客服无法处理，玩家可能需要通过诉讼方式来追回款项。

2023.06.02 16:26:59

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赵增强律师
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2023.06.03 18:20:24

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