9岁小孩玩游戏充值约15000元，现在平台不给退钱，该怎么办

更新时间：2022-11-29 17:03:37

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9岁小孩玩游戏充值约15000元，现在平台不给退钱，该怎么办

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要追回未成年玩游戏的钱，其监护人可以向游戏平台主张返还。法律规定，如果是未满八周岁的未成年人，因为其为无民事行为能力人，所以其重置游戏的行为是无效的，家长有权要求返还。根据相关法律，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

2022.11.29 01:13:03

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李凯律师
服务地区：陕西-西安

必要时可以报警要求警方帮忙介入协调

2022.11.29 07:57:52

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已报过警，派出所说这不是他们管的，让和游戏公司协商

2022.11.29 19:57:59
陕西科莱所律师
服务地区：陕西-西安

你好!孩子充值是可以要求全额退回的

2022.11.29 09:35:50

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我们现在不知道向那个部门投诉呢

2022.11.29 23:59:02
宋昕律师
服务地区：广东-深圳

主要看证据材料，如果有足够的材料，不给退钱可以起诉

2022.11.29 17:03:37

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