首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
河南法律咨询
>
濮阳法律咨询
>
濮阳消费者维权
> 咨询详情
我在转身上买了一部手机。
更新时间:2023-05-28 17:22:41
问题描述:
我在转身上买了一部手机。结果和卖家描述的不一样。现在我想退货给他
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
697147
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的
买卖合同
、
承揽合同
有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2023.05.28 17:21:34
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1673100
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023.05.28 17:22:32
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1091356
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.05.28 17:22:41
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网上购物商品与描述不符但又不给退怎么办
电子商务
145
我在同学那里买了一部手机,然后我觉得不好。手机有问题。我想退货,但他不同意
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖家非要让我改退款原因
消费维权程序
14966
卖方交付的货物与样品不一致具体怎么办
合同纠纷
471
我在转转上卖了一台二手手机,发货前没有给买家介绍清楚,现在买家要求退款,该怎么办?需要同意他退款吗?
网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
13岁伢偷拿家里钱买苹果手机律师:商家应退款
法定监护人
47921
我在转转上面的自由市场买了一个手机,商家不按时发货,等我要退款的时候他不让我退
你好,请问需要什么样的帮助
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在闲鱼买了个包包,收到货后和卖家描述不符,结果收到后成色和描述不符要退联系她她不退了
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在转转买到假货,退货他们不同意,现在想退货叫他们给个位置,我想要他们退钱,怎么办?
你好 可以委托律师去协商解决这件事情
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信购物直播里买手机,到货了,打开手机一看和他说的不一样,我就要求退货退款
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
700
我在网上买了一部手机,说是4G但是很多功能和卖家宣传的不同怎么退货呢?别人不接电话。
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
445
我在网上买了个手机,跟他描述的一点也不一样,退货后不退钱,电话直接吧我拉黑了,怎么办
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
290
我想退货也不能退货。我能退货吗?
您好,进一步协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
250
判决抵押无效如何处理
抵押担保
185
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
210
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
太原律师
法律内容
呼和浩特律师
法律列表
法律资讯
法律知识
西安律师
法律内容
律师推荐:
濮阳律师
同城律师:
范县律师
南乐县律师
清丰县律师
台前县律师
濮阳县律师
濮阳市华龙区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
李海江律师
近期帮助 19697 人
机动车债权转让
刚刚
周清智律师
近期帮助 20637 人
被突然辞退,应该怎么维权
刚刚
曹露律师
近期帮助 348 人
我发生交通事故人员,因手骨折,保险公司说起诉费用由我付,是否由我付
1分钟前
逄小军律师
近期帮助 7267 人
请问如果公司因本人没有完成业绩为由终止试用期合同,并且在试用期期间没有投保,可以申请劳动仲裁吗?
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 67748 人
我们交了房租,因为没交水电费被房东赶出来了押金也没退
2分钟前
陈欣妤律师
近期帮助 2794 人
我人在深圳卡也是深圳办理的,刚刚到银行问,银行说被广西壮族自治区兴安分局冻了
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 84538 人
房租水电合同问题
3分钟前
浙江顾典律师
近期帮助 10864 人
你好,我车被骑车擦了,对方全责。对方保险不赔,现在联系不上骑手
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询