我在转转上卖了一台二手手机,发货前没有给买家介绍清楚,现在买家要求退款,该怎么办?需要同意他退款吗?

更新时间:2022-11-30 05:06:15
问题描述:
我在转转上卖了一台二手手机,发货前没有给买家介绍清楚,现在买家要求退款,该怎么办?需要同意他退款吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助278932 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网上买二手手机,对方不发货属于违约行为。此时,消费者可以在平台上进行投诉,投诉后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿通常是向消费者支付违约金,并退还购买商品的金额。
    2022.11.30 05:06:15
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
微商没发货可以退款吗
微商没发货可以退款吗
消费者维权 1065
我在转账平台上买了两部手机,手机和卖家的描述不一样。现在平台
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在转身上买了一部手机,还没发货就突然不想要了。如果卖家不同
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转上买了一个二手苹果xr,商家说是原装机,商家一直不拒绝也不同意退款,应该怎么办,我这边还没有
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转上买了二手苹果手机,商家承诺15天无理由,要求退款,商家不退,请问我该怎么办呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在闲鱼上买了一台二手手机,因质量问题,卖家同意退货了,现在信息不回,款也不退,我该怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在转转平台上买了一部手机,但手机买回来,我申请退货,恶意不点同意退款,我该怎么办?
对于买家退款不退货的行为,卖家可以采取以下措施: 1. 与买家进行协商,尝试解决问题。 2. 如果协商不成,可以向人民法院提起诉讼,要求买家承担相应的违约责任
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
转转拒绝退款会成功吗,买家已经收到手机了,但是一直不确认收货,如果他申请退款,我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
周培俊律师
近期帮助 3661 人
如果我爸妈离婚了,以后我还能回到爸爸身边吗
53秒前
张全明律师
近期帮助 2147 人
投资短剧推广被割韭菜了
1分钟前
福建汇略律师
近期帮助 7010 人
在我起诉时将公司无偿转移子女,后经起诉确认转移无效,现在我申请执行,程序怎么走
1分钟前
陈曦尧律师
近期帮助 2470 人
您好,我血检报告290mg,但是在停车场未到道路上,会怎么判
2分钟前
重光律师
近期帮助 172 人
我父亲以买60元意外伤害险,因不慎落水导致死之,怎么赔偿
3分钟前
郭海峰律师
近期帮助 2247 人
在快手平台里的商家巴妥适直播间买去疤产品,要求商家退货退款,但是商家以各种理由拒绝该怎么办?
3分钟前
周培俊律师
近期帮助 3661 人
有人用我不雅视频威胁我怎么办
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 31027 人
买房写妈妈和女儿名字,可以吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询