我在抖音上买了抖音课，现在要求退款

更新时间：2023-05-25 16:44:38

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我在抖音上买了抖音课，但是课的内容和他们说的不一样，现在要求退款，

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可以要求退款。
1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，可以申请要求退款，跟对方进行协商。如果明确表明不退款，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈的行为。
2、如果所骗钱款达到立案标准的时候，建议直接去当地派出所进行报案。

所以，一般消费者遇见需要维权的情况，可以打12315向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。

2023.05.25 16:43:37

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023.05.25 16:43:46

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你好：可以起诉解决看证据了

2023.05.25 16:44:38

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