我买的网课上了一节课感觉不好,想退了,卖课程的老师说不可以退,没有退款协议我问办

更新时间:2022-11-23 09:43:47
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我买的网课上了一节课感觉不好,想退了,卖课程的老师说不可以退,没有退款协议我问办
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    培训机构说退款又不退的,消费者应该首先与培训机构协商,就协商达成不一致的,培训机构仍不愿意退款给消费者的,消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉,请法院强制执行培训机构退款。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022.11.22 21:00:58
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  • 王振江律师
    服务地区:河南-郑州
    什么理由不给退涉及多少金额
    2022.11.22 22:52:53
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  • 范超律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,你这边网课有签合同吗,金额多少
    2022.11.23 09:43:47
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