就是我瞒着我妈妈买了清北学有方的网上课程，课程不完整，答应我的事也没做到，想退款

更新时间：2022-12-17 23:20:56

问题描述：

你好，就是我瞒着我妈妈买了清北学有方的网上课程，他那课程都是之前的，课程不完整，答应我的事也没做到，想退款

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助988818 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行培训机构退款。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022.12.17 23:20:56

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

买了网课想退款不给退怎么解决

买了网课想退款不给退怎么解决

你好，从尚德机构买的网课9800.后来他们说的和当时说的不一样，我想退，他们不退，以各种理由拒绝。

培训机构说退款又不退的，消费者应该首先与培训机构协商，就协商达成不一致的，培训机构仍不愿意退款给消费者的，消费者可以以培训机构违约为由向法院起诉，请法院强制执行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

答应退款却迟迟不退钱违法吗？

对网授课程不满意诉退款无证据被驳

对网授课程不满意诉退款无证据被驳

课都上完了，一点都不管用，当初说的很好听，包教会的，我想他们退款给我，我该咋办呢

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

临沂市民报班学习跆拳道一天没学却不给退学费

临沂市民报班学习跆拳道一天没学却不给退学费

我在啊网上买了一门课程，我现在不想学习，退款，他们有各种各样的条款，当时付钱也没有跟我说清楚

按照双方约定处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上报的潭州课堂，我没时间学习，要求退款，她们不退，当时说的只要我不想学了什么时间都可以退款的。

协商或是诉讼处理

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

您好，腾讯课堂购买的课，在学的时间沟通特别难，老师态度不好，申请退款也是爱理不理，我应该怎么办

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我在快手直播间买了学习课程，直播间说的跟实际操作完全不一样，快手私信人家设置了，退款也退不了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

你好，在我不知情的情况下购买了教资的相关资料，然后资料没到，课程也没开展，要求退款不可以吗？

教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

律师先生，你好，我买了网络课程，交了2600，还没有学习，快四个月后，想退课，他们说只能退几百，他们

培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小孩在网上买了一只狗，能不能退货？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

最近在网上买了几十枚古币，但是收到货的时候是假币。我该怎么办？

可以告卖家，最好能够协商解决，如果不能协商再诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

如果我在支付宝平台上租了一部没有还款的手机，我该怎么办？

你好，报案解决或起诉解决的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

在线购物已经过期并被退回。能不能向商家申请赔偿？

依照《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者作出更有利于消

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

我网上买东西质量不好退货了商家不退款发信息也不回可以报警处理吗？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

被诱导消费，上当受骗了?

诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况，如果内容涉嫌犯罪，消协会告诉当事人，并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网络上买手机被骗

你好：建议及时报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信买东西没按时间发货怎么解决

法律分析：不能。依据我国相关法律的规定，卖家未按约定的时间发货的，买家可以先和卖家沟通，如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。法律依据：《中华人民共

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

5分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 1395 人

儿媳要求老人放弃他们应得遗产1/4的继承份额，然后又不赡养老人，是否违法

27分钟前

潘登律师

近期帮助 26 人

被骗10000

36分钟前

何元金律师

近期帮助 27066 人

夫妻离异判给男方的孩子必须要和男方一起生活吗

39分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1871 人

我的支付宝在我不知情的时间内被借出去6000多元，利息加逾期都到6600多了，我根本不知道怎么回事

40分钟前

孙心远律师

近期帮助 5061 人

如果进厂半个月自离有工资吗

58分钟前

邓开明律师

近期帮助 10864 人

女朋友15岁，但是她家里人不同意来我这里，构成犯罪吗？

1小时前

吴越律师

近期帮助 6 人

你好，有借条，没有实际打款，对方把几年的往来打款拼凑起来起诉说是借的，这种怎么办

1小时前

盈科王雨昕律师

近期帮助 44143 人

我价值4000的手链被拿走了

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟