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你好，在我不知情的情况下购买了教资的相关资料，然后资料没到，课程也没开展，要求退款不可以吗？
更新时间：2022-12-01 18:50:25
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你好，在我不知情的情况下购买了教资的相关资料，然后资料没到，课程也没开展，要求退款不可以吗？
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教育机构不给退钱的，消费者应与教育机构进行协商，督促教育机构及时退款，就退款事项达成不一致的，教育机构拒绝退款的，消费者可以向消费者保护协会投诉该教育机构，或者以教育机构违约为由向法院起诉。
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