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我有一个朋友在转二手平台买了一部手机几天后手机出了问题现在我该如何维护自己的权益？
更新时间：2023-05-02 09:16:48
问题描述：
我有一个朋友在转二手平台 买了一部手机 几天后手机出了问题 现在我该如何维护自己的权益？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023.05.02 09:16:10
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023.05.02 09:16:48
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