在拼多多上面买了个苹果手机,一直不给我发货,然后现在跟我说没货了,要求我退款我怎么维护我的权益

更新时间:2022-11-17 09:57:34
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在拼多多上面买了个苹果手机,一直不给我发货,然后现在跟我说没货了,要求我退款我怎么维护我的权益
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    卖家不发货拒绝退款时,买家可以采取以下措施:

    1. 与卖家协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款。
    2. 协商无效时,买家可以收集卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解。
    3. 经网购平台介入仍不能解决问题时,买家可以向法院起诉卖家以维护自己的权益。

    当消费者和经营者发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:

    1. 与经营者协商和解。
    2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
    3. 向有关行政部门投诉。
    4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    5. 向人民法院提起诉讼。
    2022.11.16 22:05:52
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  • 刘陆琴律师
    服务地区:江苏-无锡
    申请客服介入调解问题
    2022.11.17 09:57:34
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平
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我今天在拼多多买东西本来说好要退款的,但是现在又不退了她非要
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多买了一双鞋,是降价时购买的,后来商家客服告知我不能发货,让我退款,我还怎么办
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
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就是我在快手上买了一个东西,然后我去退款,有一个我买了,他发货了没有物流信息,我该怎么维护自己?
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。 1. 如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,你有权要求经营者增
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我在实体店买的裤子,现在过去四天了,她们也没有单号也没有退款,一直拖着,我该怎么维护我自己的利益
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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微信购物货不对版如何维权
微信购物货不对版如何维权
消费维权动态 19976
我在闲鱼上买了个苹果手机,回来发现是假货,我要求退款,我要怎么处理谢谢
你好,建议向平台投诉。建议与我们联系,可以依据你的需求提供相应的法律服务。
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跟她1588买了一双椰子350,可是收到货以后我去鉴定却是假货,现在要求退货退款,我该怎么维权
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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