首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
山西法律咨询
>
晋中法律咨询
>
晋中消费者维权
> 咨询详情
我在商场买的步步高点读机,怎么退货呢?打了12315也说不退
更新时间:2023-04-15 13:21:01
问题描述:
你好,我在商场买的步步高点读机,店家激活了我,怎么退货呢?打了12315也说不退
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
429358
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
【法律分析】
买了东西不退,可以到电话给消费者协会,或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时,可以双方协商解决,协商不成的,消费者可以到消费者委员会投诉或者到工商管理部门投诉。消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023.04.15 13:19:30
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
188017
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.04.15 13:20:09
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
155632
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,去消费者协会投诉解决
2023.04.15 13:21:01
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
店里买的鞋子不想要了怎么退款
人身损害赔偿
2546
请问我在网上买了个手机退款商家不退款我把手机寄过去了,商家不退款也不退货怎么办呀?
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商场买的衣服是否可以退
损害赔偿
390
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
您好,我也爱有赞商场购买了课!想退款怎么退呢?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定
31889
你好律师!我的孩子拿我的手机,扫支付宝买了一台手机,我要求退款商家不给退,我办呢?
你好,需要有证据证明是孩子操作的
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
姐姐你好,我在网上买了一个眼镜,但是读书和我报的不一样,我选择退款不退货商家拒绝怎么办
您好,您退款退货看看商家拒不拒绝你
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,我在网上买的手机是个假货,我打电话联系商家,可他不退货怎么办
网络上购买到假货可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我今天通过朋友发的二维码买了鞋子,联系不上卖家,打电话也不接,怎么退钱?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1215
你好,我在网上买了两部手机,不能打电话。商家一直没有正面回应,说不属于质量问题,不退货怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
910
你好,拼多多上面买东西的商家不发货,我申请退款,他不退款,发消息不回怎么退钱
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的车修理的发动机越来越差,他有责任不做
是否有责任需申请鉴定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
615
小孩拿我手机抖音奖励怎么证明是小孩弄的未成年退款需要证据
你好,建议及时和抖音客服协商,及时协商解决方法,尽快解决问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
545
我买手机不值那个价钱,我已经向12315投诉要求换别的钱,还是不同意,我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
375
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
425
相关推荐
可能感兴趣:
西安律师
太原律师
呼和浩特律师
临淄区律师
法律内容
法律资讯
列表内容
法律列表
合肥律师
法律知识
律师推荐:
晋中律师
同城律师:
太谷区律师
昔阳县律师
榆次区律师
灵石县律师
介休市律师
左权县律师
祁县律师
寿阳县律师
平遥县律师
榆社县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 23450 人
咨询一下我的社保没有交够15年,现在正在办理领取失业金,会不会影响到失业金的领取?
刚刚
韩梦云律师
近期帮助 8385 人
我有一个集装箱司机,给工厂卸货,当时工厂要求驾驶员卸货,只是工厂跟驾驶员两者商量卸货,车队有责任吗
刚刚
王奎律师
近期帮助 10576 人
今天下午缴律师费晚上感觉上当了受骗了
刚刚
邓立庆律师
近期帮助 10807 人
男方婚前买房,公正,给女方一半费用怎么收?
3分钟前
徐卫东律师
近期帮助 261757 人
法院最终宣判孩子父亲承担不同意亲子鉴定的后果,判孩子父亲每月承担相应抚养费,孩子可以随父亲的京户么?
4分钟前
王俊颖律师
近期帮助 23897 人
我在拼多多网上买了700棵桃树苗5月仙2450块钱树苗差不多都死了没有在平台上交易微信转账我有他的电
5分钟前
徐卫东律师
近期帮助 261757 人
女员工与叁人发生关系男性获法吗
7分钟前
荣兆栋律师
近期帮助 10370 人
还有1-2年就退休了,原岗位不存在了,公司调岗降薪我不去可以要求公司赔偿吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询