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您好，我在网上买的手机是个假货，我打电话联系商家，可他不退货怎么办
更新时间：2022-10-16 13:51:37
问题描述：
你好，我在网上买的手机是假的。我打电话给商人，但如果他不还呢
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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