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你好,我在网上买了两部手机,不能打电话。商家一直没有正面回应,说不属于质量问题,不退货怎么办?
更新时间:2022-10-10 08:32:45
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你好,我在网上买了两部手机,不能打电话。商家一直没有正面回应,说不属于质量问题,不退货怎么办?
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为什么是“七天”无理由退货?关于无理由退货,这些问题要拎清!
网购消费纠纷
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特价商品出现问题,商家可否免责?
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30觉得手机性能不好,售后说没有质量问题是退不了的,这不是7天可以退的吗?打什么电话
建议及时起诉对方
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