孩子在烟台青春少年行户外真人秀节目试镜通过后，想要退款，有没有什么办法可以让他们全额退款呢

更新时间：2023-02-07 11:06:19

问题描述：

您好，孩子在烟台青春少年行户外真人秀节目试镜通过后，交了4980元参加两天一夜的录制，现在还没有去，觉得有点坑人，想要退款，但是需要扣掉1500元违约金，有没有什么办法可以让他们全额退款呢

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王军雷律师
服务地区：山东-济南 188-5317-9265

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举办方是哪个单位？收款方呢？签了合同了么？

2023.02.07 09:28:37

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朱建宇律师
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可以协商解决，要求退款

2023.02.07 09:38:31

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【法律分析】
1.根据合同条款，走退款流程，一般和学员对接的是业务员，业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款，可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直接红盾找教育机构的工商局公示电话。2.如果以上方法教育机构还是拒绝退款，你可以和相关机构投诉。相关的机构有媒体、法律相关援助、政府职能部门。详细的叙述你不被退款的过程以及你被机构拒绝的次数，如果可以出示你被拒绝的证据：电话录音、录像、聊天记录皆可。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

2023.02.07 08:42:27

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范海华律师
服务地区：山东-烟台

你好，根据双方签订的合同内容来要求对方履行义务。

2023.02.07 09:04:57

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那您能不能看一下合同有没有不合理的，可以让他们少扣点或者是全额退款

2023.02.07 09:08:46

你好，需要先看合同。根据合同约定来评估是否能退款。

2023.02.07 09:15:31
吴文杰律师
服务地区：山东-烟台

你好，如果有合同有约定的话，建议双方协商处理

2023.02.07 10:34:26

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杜永胜律师
服务地区：山东-烟台

需要根据双方签订的合同来确定，建议双方进行协商。

2023.02.07 11:06:19

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